สำรวจประสบการณ์ที่มีการแนะนำด้วย Ziplyne JH Test Player
Ziplyne JH Test Player เป็นส่วนขยาย Chrome ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการนำทางของผู้ใช้ผ่านประสบการณ์ที่มีการแนะนำบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามและสภาพแวดล้อมที่กำหนดเอง เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเล่นกลับ 'Zips'—คู่มือเชิงโต้ตอบที่มีขั้นตอนทีละขั้นตอนที่ปรับแต่งสำหรับ Johns Hopkins Enterprise Applications ด้วยส่วนขยายนี้ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการทำงานที่ปรับแต่งได้ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งาน ทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์แต่ละอย่างมีความเกี่ยวข้องกับความต้องการและบุคลิกภาพเฉพาะของผู้ใช้
นอกเหนือจากฟังก์ชันการเล่นกลับแล้ว Ziplyne JH Test Player ยังรวมเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าแก่องค์กรที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ การแบ่งประเภทของคู่มือช่วยให้มีการโต้ตอบที่มีบริบท เพิ่มการมีส่วนร่วมและความเข้าใจ สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมและข้อมูลที่ละเอียด ผู้ใช้สามารถอ้างอิงไปยังฐานความรู้ที่ครอบคลุมซึ่งมีให้บริการออนไลน์
